Nhận xe ô tô mới: cần kiểm tra những gì trước khi ký?
Checklist nhận ô tô mới: đối chiếu giấy tờ, ngoại thất, nội thất, chức năng, phụ kiện và chứng từ trước khi ký bàn giao.
Ngày nhận xe dễ khiến bạn chỉ chú ý tới hình thức và bỏ qua giấy tờ hoặc tính năng đã trả tiền. Hãy dành đủ thời gian kiểm tra xe dưới ánh sáng rõ, có người đi cùng nếu được, và đối chiếu với hợp đồng trước khi ký biên bản bàn giao . Mọi chi tiết chưa đúng nên được ghi nhận ngay trên biên bản cùng cách xử lý.
Đối chiếu đúng chiếc xe và giấy tờ
Kiểm tra hãng, mẫu, phiên bản, màu sắc và số nhận dạng xe theo giấy tờ. Đối chiếu hóa đơn, chứng từ thanh toán, tài liệu bảo hành, hướng dẫn sử dụng, chìa khóa và các giấy tờ để làm đăng ký. Nếu xe đã gắn biển hoặc bên bán làm thủ tục hộ, hỏi giấy tờ nào được bàn giao ngay và giấy tờ nào sẽ trả sau, vào ngày nào.
Đi một vòng quanh xe
Nhìn sơn ở nhiều góc sáng để nhận ra vết xước, màu khác nhau, điểm móp; kiểm tra kính, đèn, mâm và lốp. Mở từng cửa, nắp ca-pô, cốp; kiểm tra gioăng và các phụ kiện đã hẹn lắp. Quan sát khu vực dưới xe nếu có thể. Vết bẩn nhỏ đôi khi lau được tại chỗ, nhưng hư hỏng hoặc phụ kiện thiếu phải có xác nhận trước khi bạn rời điểm giao.
Thử chức năng ngay tại nơi bàn giao
Khởi động theo hướng dẫn, xem có cảnh báo bất thường trên bảng đồng hồ không. Thử điều hòa, kính điện, khóa, đèn, camera, cảm biến, màn hình và những tính năng thực tế của đúng phiên bản đã mua. Kiểm tra lốp dự phòng hoặc bộ sửa lốp theo cấu hình xe, dụng cụ đi kèm và tình trạng pin của chìa khóa. Nhờ tư vấn viên hướng dẫn kết nối điện thoại và các thao tác quan trọng thay vì tự mò sau khi về nhà.
Trước khi ký và lái xe đi
• Chụp ảnh các vị trí chưa đạt, ghi vào biên bản bàn giao và hẹn cách xử lý.
• Đối chiếu số km hiển thị và mức nhiên liệu với thông tin bàn giao nếu đã có thỏa thuận.
• Nhận đủ chìa khóa, giấy tờ, quà tặng và liên hệ dịch vụ sau bán.
• Xác nhận xe đủ điều kiện lưu thông theo tình trạng đăng ký, bảo hiểm và giấy tờ hiện có.
Biên bản “đã nhận xe trong tình trạng tốt” không nên được ký khi bạn chưa kiểm tra xong. Nếu thời tiết hoặc ánh sáng không phù hợp, đề nghị đưa xe vào vị trí sáng để kiểm tra; việc dành thêm vài phút hôm nay giúp tránh phải tranh luận sau khi xe đã rời showroom.
Kiểm tra trước khi ký biên bản giao
Hẹn nhận xe vào ban ngày và dành đủ thời gian. Đối chiếu số nhận dạng trên xe với chứng từ, phiên bản, màu và phụ kiện. Đi một vòng thân vỏ dưới ánh sáng đều để xem móp, xước, lệch khe; nhìn kính, đèn, lốp và mâm. Bên trong kiểm tra bề mặt ghế, dây an toàn, chìa khóa, điều hòa, màn hình, camera, cảm biến, cửa kính và các cảnh báo khi bật xe.
Hỏi giải thích số km bàn giao nếu bạn thấy khác thường, xác nhận mốc bảo hành và lịch kiểm tra đầu trong tài liệu xe. Kiểm lại giấy tờ thanh toán, bảo hiểm đã mua, hồ sơ đăng ký, sổ hướng dẫn, phiếu bảo hành và các món quà theo hợp đồng. Nếu thiếu, ghi rõ trong biên bản tên món, người giao và hạn giải quyết; chụp ảnh hiện trạng trước khi rời đại lý. Một lần đi quanh xe có danh sách chuẩn bị sẵn giúp tránh việc phát hiện sự cố nhiều ngày sau mà khó xác định thời điểm.